Toto fórum používá cookies
Toto fórum využívá cookies pro ukládání vašich přihlašovacích údajů, pokud jste zaregistrováni. Pokud nejste, ukládá vaší poslední návštěvu. Cookies jsou malé textové dokumenty uložené na vašem počítači. Cookies uložené tímto fórem mohou být použity pouze na této webové stránce a nepředstavují žádné bezpečnostní riziko. Cookies na tomto fóru také ukládají konkrétní témata, která jste si přečetli a kdy jste je naposledy četli. Prosím potvrďte, zda chcete přijímat nebo odmítnout toto nastavení cookies.

Cookie budou uloženy ve vašem prohlížeči bez ohledu na volby, aby se zabránilo opětovnému pokládání tohoto dotazu. Budete mít možnost změnit nastavení pro soubory cookie kdykoliv pomocí odkazu v zápatí.


Odpovědět 
 
Hodnocení tématu:
  • 0 Hlas(ů) - 0 Průměr
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Autor Zpráva
RedDwarf Offline
Member
***

Příspěvků: 82
Připojen(a): 08.07.2013
Hodnocení:  
Oslovení: Tykání
Příspěvek: #1
vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Vcelku zajímavé shopy, majitel je pan Jiří Jansa.

24.4 jsem objednal zboží za necelých 40.000,- , ale feedback tohoto obchodu je nulový.

Pokud se mi někoho podaří odchytit na telefonu, tak jediná odpověď, že nestíhají (což bych i věřil), ale blbé je, že na shopu nikde není vidět skladové zásoby a po dotazu jak vypadá s mojí objednávkou bylo, že skladové zásoby se mění každý den a není proto možné určit jak to vypadá (wtf?)

Sliboval mi také vystavení faktury, abych mohl rovnou originál přiložit k formuláři na dotaci a to se také nestalo.

Objednával tam poslední dobou někdo? Mají toho opravdu tak moc nebo na to házejí bobek?

Pevně doufám, že to první, když se mi podařilo dovolat, tak pan Jansa jedná férově a všechno slíbí, ale tím to zatím končí.

Tak nevím, mám z toho takové rozporuplné pocity.

EDIT:
http://obchody.heureka.cz/vcelarske-potr...z/recenze/

Tak asi nejsem sám Sad


(02.06.2014 9:59)RedDwarf napsal(a):  Abych to nějak shrnul a nedošlo k mystifikaci. A poprosil bych také citaci dát do prvního příspěvku, aby bylo vše uvedeno na pravou míru.
  1. Komunikace byla opravdu horší, protože nestíhali, ale toto se nakonec vyřešilo k zákazníkově spokojenosti. Oceňuji to, že na stránkách mají i kecálka, pokud je někdo online, v podstatě ihned máte reakci.
  2. Zabalení zboží bylo prvotřídní, vše přišlo hezky na paletě.
  3. U medometu se objevil prapodivný problém (holt Polsko....) a řešení ze strany obchodu je přislíbeno prvotřídní, nabídli zcela nový medomet a starý si vezmou zpět na své náklady, toto jsem ještě neakceptoval, jelikož mi to přijde zbytečné plýtvání penězi, navrhl jsem, že bych si nechal jej opravit (pokud bude cena rozumná), bylo nabídnuto, že zašlou část peněz za opravu, což je opravdu nevídané a chválím ExclamationExclamationExclamation (tak snad to vše dobře dopadne)
  4. Doporučuji nákup Wink
(Tento příspěvek byl naposledy změněn: 28.04.2014 16:03 od RedDwarf.)
28.04.2014 15:38
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
vcelitrubec Offline
Member
***

Příspěvků: 86
Připojen(a): 02.02.2012
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno
Příspěvek: #2
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Asi teď v sezoně nestíhají. Za sebe je naopak musím pochválit, i kvůli jedné atypické mezistěně mi otevřeli mimo otevírací dobu. Ale bylo to v únoru.
28.04.2014 16:52
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
sichan Offline
Member
***

Příspěvků: 75
Připojen(a): 03.07.2012
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Tykání
Příspěvek: #3
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Je plná sezona - tudíž toho času moc není.

11x 39x24 zateplené, Benešovsko, 470 m. n m.
(Tento příspěvek byl naposledy změněn: 28.04.2014 17:05 od sichan.)
28.04.2014 16:57
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Vladimír H. Offline
Newbie
*

Příspěvků: 3
Připojen(a): 21.11.2012
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Vykání
Příspěvek: #4
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Souhlasím, je hlavní sezóna... Určitě jen nestíhají... Byl jsem tam min. týden, slečna toho měla až nad hlavu, když mě obsluhovala, vyřídila asi další 3 telefonáty Smile Vzadu kolem nějakých balíků poskakovalo tak 4 - 5 zaměstnanců, takže na to bobek určitě neháží Smile Přeji jim do sezóny pevné nervy, určitě zase někdy přijedu mimo otevírací dobu Big Grin
29.04.2014 0:13
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Míra.P Offline
Senior Member
****

Příspěvků: 611
Připojen(a): 07.10.2009
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno

YouTube
Příspěvek: #5
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Stejná negativní zkušennost.
Třináctého jsem udělal objednávku-čekal jsem do minulé středy.Je to pár věcí asi za 900Kč.Ve středu jsem mluvil s panem Jansou který se po objevení mé objednávky divil proč to ještě nikdo neposlal když je to tak jednoduché a malé.Slíbil odeslání hned další den ve čtvrtek.No a nic.Včera jsem tam volal znova a to už celkem nasraně když se pán v telefonu divil kde že ta moje objednávka může asi být a pan Jansa který prý sedí vedle něj a svačí že neví také nic.
No pak se do toho asi přidala nějaká slečna a že prej moje krabice tam stojí a zítra že jí odešlou.
No tak uvidíme jak to nakonec dopadne.
Slíbit a nedodržet-to se v dnešní době stává zřejmě oblíbeným manévrem jak pro neschopné politiky tak obchodníky.

Míra.P
29.04.2014 4:55
Navštívit uživatelův web Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
ales75 Offline
Junior Member
**

Příspěvků: 12
Připojen(a): 05.01.2013
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno
Příspěvek: #6
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Trpělivost... V zimě reagovali úplně bez problémů, teď jim to trochu trvá, to je fakt, říkali, že toho mají hodně, ale ozvali se mi zpátky na mobil (poté, co jsem je včera přes den několikrát naháněl), ale teda až po zavíračce. Objednával jsem už poněkolikáté a zatím pokaždé pohoda.
29.04.2014 6:28
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
KaJi Offline
Posting Freak
*****

Příspěvků: 11.238
Připojen(a): 07.10.2009
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno
Příspěvek: #7
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Jestli tam kmitá 5 lidí, tak buďme rádi že takové shopy jsou.
Je to asi docela blbá situace - v zimě jim cenově konkuruje kdejaký včelař co si potřebuje přivydělat mimo sezonu (a často bez DPH za hotový) ale ti mají momentálně úplně jiné starosti takže si tam až na vyjímky asi už nic co vyrábí nekoupíte, tak se to najednou hrne na ty co se věnují kšeftu celoročně.

Za chvíli začnou stezky na ty co nabrali objednávky na zimu a brzké jaro je z truhláren vyhnalo ke včelám a co stihli stihli a co nestihli ....
Hlasování: Honza Veber (+1), Vítězslav Richtr (+1), Jiří Matl (+1)
29.04.2014 7:16
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Jiří Matl Pryč
Posting Freak
*****

Příspěvků: 5.630
Připojen(a): 10.11.2009
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno

Facebook
Příspěvek: #8
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Je to, jak píše Karel ... To brzké jaro zaskočilo mnohé ... Je to fakt kalup a když koukám na jejich web, mají ho udělaný fakt user friendly a vstřícně ...
Kromě toho Rovensko a okolí je země včelám zaslíbená ... Nejen včelám. Když vzpomenete na tu spoustu skvostných třeba vánočních písniček, které nám na konci 17. století zanechal poustevník, varhaník, komponista i kameníkVáclav Karel Holan Rovenský ... Takže jim dejte čas ... Nemají to lehké a současné dny i noci jsou čertovsky krátké ...
Buďme rádi za tyto obchody v regionech ...
Jiří

Cattus amat piscem, sed non vult tangere flumen ... / Po rybce kočič moc touží, však do vody jít se mu nechce ...
Jiří (39x30 (24) x 11 + 39 x 17 x 11)
(Tento příspěvek byl naposledy změněn: 29.04.2014 8:36 od Jiří Matl.)
29.04.2014 7:41
Navštívit uživatelův web Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
ZdenekM Offline
Posting Freak
*****

Příspěvků: 1.466
Připojen(a): 18.04.2013
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno
Příspěvek: #9
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Já dufam že to bude v pořádku. Tohle je můj záložní obchod když v Lysé nad Labem něno neni, nebo prostě tak. Mám to stejně daleko ze Bělé. Něco mám u nich též obědnáno, tak doufám že bude (bo mě tlačí čas- přířezy na čechoslováka.)

Bělá pod Bezdězem, 25 včelstev, 39x24, 37x30
29.04.2014 8:21
Navštívit uživatelův web Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Vítězslav Richtr Offline
Posting Freak
*****

Příspěvků: 1.136
Připojen(a): 25.04.2012
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Tykání
Příspěvek: #10
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Nakupuji u nich poměrně pravidelně před sezónou,mám to u nosu,a vždy naprostá spokojenost. Kéž by byli všichni obchodníci takto seriózní.

Český ráj, 400 mnm.
Hlasování: Jiří Matl (+1), JKL (+1), ZdenekM (+1)
29.04.2014 8:22
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
RedDwarf Offline
Member
***

Příspěvků: 82
Připojen(a): 08.07.2013
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Tykání
Příspěvek: #11
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Tak to rád vidím kladné reference, ono jak se říká "důvěřuj, ale prověřuj", na tuty v dnešní době Wink

Psal jsem jim také mail mail, na který odpověděli dnes v 0:39.
A včera po mém dotazu zde na fóru také volal přímo pan Jansa (bylo to opravdu chvíli po tom, čili nemohl si to zde přečíst), že měl zmeškaný hovor a ptal se co potřebuji a řešili jsme dodávku medometu a přířezů 39x24, jak vidím nejsem sám kdo čeká na přířezy Smile, po loňském melicitozním medu máme akutní nedostatek souší Sad.

Dnes se ráno ozvala i slečna ohledně doplnění údajů do faktury.

Tak věřím, že to všechno dobře dopadne, těším se na nové věci jak malej kluk na Ježíška Cool
Hlasování: ZdenekM (+1), Vítězslav Richtr (+1)
29.04.2014 8:38
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
roslp Offline
Senior Member
****

Příspěvků: 570
Připojen(a): 24.01.2011
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Vykání
Příspěvek: #12
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Tak nevím jestli bych po přečtení tohoto vlákna udělal včera objednávku. Ono je člověk v dnešní době zvyklý na odeslání objednaného zboží do 24 hodin a dodávku do 48 hodin. Pokud se dodací doba prodlužuje defakto stoupá cena a zajet do včelařské prodejny vyjde levněji.
Apropo jaké číslo má vaše objednávka? Já mám z včerejšího poledne číslo 6303.

Asi mi nezbývá než doufat, že vše v rozumném čase zvládnou.
29.04.2014 9:56
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Michal K Offline
Senior Member
****

Příspěvků: 257
Připojen(a): 18.11.2013
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno
Příspěvek: #13
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Včelařství je malý a sezónní obor, těžko od e-shopů očekávat služby, jako když kupujete pračku. Já to toleruji.

Langstroth 2/3, Středočeský kraj, 370 m.n.m.
Hlasování: Vítězslav Richtr (+1)
29.04.2014 10:01
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Rudolf Stonjek Offline
Senior Member
****

Příspěvků: 651
Připojen(a): 17.10.2010
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Příspěvek: #14
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Vidíte, já když něco potřebu tak volím profíky tzn. Sedláček nebo Brno Koliště. Nikdy jsem podobné problémy neměl. ZDRAVÍ R.S.
29.04.2014 10:06
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
ZdenekM Offline
Posting Freak
*****

Příspěvků: 1.466
Připojen(a): 18.04.2013
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno
Příspěvek: #15
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Já mám objednávku 12665 ale mám osobní vyzvednutí. stav vyřizuje se. Tak čekám abych nejel zbytečně mam to tam a zpátky cca 100km.

Bělá pod Bezdězem, 25 včelstev, 39x24, 37x30
29.04.2014 10:07
Navštívit uživatelův web Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Vladimír Knoflíček Offline
Member
***

Příspěvků: 50
Připojen(a): 12.06.2013
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno
Příspěvek: #16
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Asi bych zde souhlasil s Michal K. Nečekám od těchto obchodů s úzce specializovanou nabídkou stejné služby jako na mall.cz nebo alza cz. Zatím moje objednávky proběhly v pořádku. Jednou jsem sice urgoval, ale celkový dojem z obchodu je dobrý. Když neměli zboží na skladě, paní zavolala a domluvila se na změně objednávky. Tady ale hlavně platí, že zásadní věci má mít každý nachystané v zimě. Pak nevzniká zbytečný stres z toho, že mi něco nedošlo druhý nebo třetí den.
Hlasování: Josef Lekki (+1), Vítězslav Richtr (+1), ZdenekM (+1)
29.04.2014 10:31
Navštívit uživatelův web Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
RedDwarf Offline
Member
***

Příspěvků: 82
Připojen(a): 08.07.2013
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Tykání
Příspěvek: #17
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
(29.04.2014 9:56)roslp napsal(a):  Tak nevím jestli bych po přečtení tohoto vlákna udělal včera objednávku. Ono je člověk v dnešní době zvyklý na odeslání objednaného zboží do 24 hodin a dodávku do 48 hodin. Pokud se dodací doba prodlužuje defakto stoupá cena a zajet do včelařské prodejny vyjde levněji.
Apropo jaké číslo má vaše objednávka? Já mám z včerejšího poledne číslo 6303.

Asi mi nezbývá než doufat, že vše v rozumném čase zvládnou.

Já jsem také právě zvyklý, že v minulé práci kde jsem dělal s IT jsme expedovali ještě ten samý den. (A to třeba individuální PC sestavy)

Č. obj. 62xx

No uvidíme, jak to dopadne. Bylo by špatné, kdyby medomet přišel po sezoně Confused
29.04.2014 10:32
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Tanula Offline
Senior Member
****

Příspěvků: 337
Připojen(a): 05.02.2011
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Je mi to jedno
Příspěvek: #18
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Tak to jste mně nepotěšiliSad Objednávala jsem zde asi před měsícem talíř na odvíčkování, naprosto bez problémů byl do týdne doma. Teď jsem objednala minulý týden klícky na chov matek a doufala, že přijdou co nejdříve. Zatím se nic neděje, ani potvrzení objednávky nebo že se vyřizuje...no moje blbost, měla jsem objednat v zimě a nenechávat to na poslední chvíli. Snad jsem tedy jen ve frontě a ještě se jich v letošní sezoně chovu matek dočkám.

Langstroth 2/3, Brdy 582 m.n.m.
29.04.2014 18:32
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
roslp Offline
Senior Member
****

Příspěvků: 570
Připojen(a): 24.01.2011
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Vykání
Příspěvek: #19
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
Ano, to je asi hlavní problém, že se zákazníkem více nekomunikujou. Stačilo by automatické sledování objednávky, kde bych viděl status: "kompletuje se" s předpokládaným datem dokončení operace. Zkrátka, když něco není skladem tak tam dají datum dodání chybějící položky od dodavatele a já vím na čem jsem.
Můžu pak změnit objednávku, ale hlavně se podle toho můžu zařídit. Ano můžu tam zavolat, ale to jim určitě času nepřidá takže to je pro mě, až další krok.

Doufejme, že letos vydělají tolik peněz, že pro příští sezónu pro ně nebude problém zaplatit vylepšení e-shopu.
29.04.2014 18:44
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
jirka.marx Offline
Posting Freak
*****

Příspěvků: 1.128
Připojen(a): 20.01.2013
Hodnocení: Nesouhlasím s příspěvkem   Souhlasím s příspěvkem
Oslovení: Tykání

Facebook
Příspěvek: #20
RE: vceliobchod.cz / vcelarske-potreby.on-line-obchod.cz
objednával jsem toho víc mimo jiné i velkou nádobu a med a zakomunikovali se mnou vcelku rychle, že tato není v současné době k sehnání. Mám to taky kousek a ted mají každy den do 18 což je dobrý. Asi toho mají hodně Smile Ale stejně jestli to čtete tak rychle rychle prosím

Sobotka 15x Langstroth 2/3 310 m.n.m. Člen Hnutí Šance pro včely, amatérský chovatel matek bez PP
Hlasování: KaJi (+1)
29.04.2014 18:59
Vyhledat všechny příspěvky tohoto uživatele Odpovědět s citací příspěvku
Odpovědět 


Pravděpodobně související témata ...
Téma Autor Odpovědí Shlédnutí Poslední příspěvek
  Výroba krmítek - Jakubovské včelařské krmítko Smetana Bohuslav 158 48.038 18.08.2016 22:42
Poslední příspěvek: LumaB
  Nastavky.cz - Nástavky Langstroth a další včelařské potřeby PetrM 59 23.459 03.02.2016 20:09
Poslední příspěvek: Jan Petřík
  Václav Břinek - včelařské potřeby, výroba a prodej PetrM 12 13.096 31.01.2015 13:56
Poslední příspěvek: Lukas Svoboda

Skok na fórum:


Uživatel(é) prohlížející si toto téma: 1 Host(é)